F. A. Q.

Для этого Вам необходимо ознакомиться с перечнем официальных билетных агентов на нашем сайте в разделе «афиша».

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №442 от 3 апреля 2020 года с изменениями, внесенными Постановлением Правительства РФ №830 от 6 июня 2020 года:
При ПЕРЕНОСЕ МЕРОПРИЯТИЯ - ранее приобретённые билеты остаются действительными. Возврат денежных средств за билеты на перенесённые зрелищные мероприятия не предусмотрен. Билет не требует замены и действителен на мероприятие с новой датой в первоначальном виде. Однако, по желанию зрителя билет может быть заменен на новый билет с актуальной датой мероприятия. Для этого зрителю необходимо обратиться по месту приобретения билета.
При ОТМЕНЕ МЕРОПРИЯТИЯ - зритель в праве получить полную номинальную стоимость билета за отмененное мероприятие в течение 180 дней со дня обращения после отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
При этом, если день обращения зрителя пришёлся на время, когда действовал режим повышенной готовности (т.е. начиная с 05.03.2020 г.), то 180 дней отсчитываются с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов. Обладатель билета имеет право обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены соответствующих режимов.

Запрещается вход на мероприятие с любыми видами оружия, колющими и режущими предметами, напитками в стеклянной таре, фото, кино и видеоаппаратурой. Фото, кино и видеосъемка на концерте также запрещены.

Вы можете взять с собой ребенка, для него также необходимо приобрести билет.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Федеральным законом "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации", необходимо ознакомиться с возрастным цензом конкретного мероприятия, а также напоминаем, что пребывание несовершеннолетних в общественных местах после 22:00 допустимо только в сопровождении родителей или лиц их заменяющих.